리브랜딩 실패 사례

 

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이렇게, 수많은 굵직한 브랜드들도 리브랜딩의 홍역을 겪는다. 비용도 시간도 아낌없이 투자해서 브랜드를 재건하고자 하였으나, 그 결과는 좋기도 - 나쁘기도 했다. "나쁜 결과"를 원했던 기업은 하나도 없다. 다 잘 해보고자 했던것이고, 내부 임직원은 물론이고, 비싼 외주 대행사를 거느려 진행하기도 했다. 그럼에도 불구하고 실패하는 이유는

 

 

리브랜딩 프로젝트가, C레벨 자존심이나 트렌드를 쫓는 리브랜딩을 벗어나지 못하기 때문이다. 그리고 C레벨의 기준없는 엉망진창 방향성 쫓아가기, 브랜드마케팅의 최근 트랜드를 쫓아가다 망해버린 재규어자동차가 큰 교훈을 준다. 그냥 가만 있어도 되는데, 뭘 자꾸만 할려고 하는 사례도 자주 보인다. 가만히 그대로 있으면 헤리티지 라는것도 생기는데, 많은 기업들은 거금을 들여 리브랜딩을 시도한다. 

 

 

 

리브랜딩의 성공사례도 있으나, 성공사례의 우상향 그래프보다, 실폐사래의 낙폭이 훨씬 드라마틱 하다. 그렇다. 가만히 있는것이 어쩌면 더 나은 결론일 수 있다. 1년만에 기업 캠페인, 슬로건을 바꾸고. 홈페이지 바꾸고. 그런 어리석은 행동은 "짓" 이라 불러도 된다. 어리석은짓 하지않길 바란다. C레벨 중에서도 사장 가족 일가친척들은 리브랜딩에서 손 떼야 한다. 할일없고 전문성없는 사장 가족들이 리브랜딩을 만만히 보고 개입하는 경우가 많은데, 그것은 거의 실패거나, 실패하였음에도 실패를 인정하지 않는 수준이 매우 현격히 많았다.

 

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거의 없으나, 후원은 마음만 받습니다. 제 소개글 한번 읽어주심이 훨씬 기쁩니다. 가늘게 19년째 살아남은 일개 브랜드디렉터 입니다. 업무문의는 환영합니다. doks@kakao.com